Pravilnik o vračilih

Vračilo

Svetujemo vam, da pred nakupom preverite in se večkrat prepričate, katera številka in model bosta najbolj ustrezala vašemu otroku.

Jasna in enostavna navodila, kako pravilno izmeriti otroško stopalo, najdete tukaj.

Odstop od pogodbe ali vračilo blaga je v skladu (43.c člena Zakona o varstvu potrošnikov) mogoče v roku 14 dni od prejema blaga, vendar mora v tem času o tem tudi obvestiti ponudnika. Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano, nima sledi uporabe in mora biti v originalni embalaž. V primeru vračila nas prosimo obvestite na e-naslov info@gekko.si ter priložite izpolnjen obrazec za vračilo ali menjavo.

Obrazec za vračilo ali menjavo blaga najdete tukaj.

Po prejemu vašega sporočila vam bomo poslali nadaljnja navodila za vračilo blaga.

Naslov za pošiljanje:

Gekko Wear d.o.o.
Srednje Gameljne 16C,
1211 Ljubljana Šmartno,
Slovenija

Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Če želite vračilo urediti preko GLS kurirske dostave, nas kontaktirajte na info@gekko.si, in poslali vam bomo navodila.

Kupnino vam bomo povrnili v roku 8 dni po prejemu vrnjenega izdelka.

Menjava

Menjava je mogoča v primeru, da kupec vrne ponudniku blago, ki je brez sledi uporabe, nepoškodovano, in neoprano blago ter v originalni embalaži.
V primeru vračila nas prosimo obvestite na e-naslov info@gekko.si ter priložite izpolnjen obrazec za vračilo ali menjavo.

Obrazec za vračilo ali menjavo blaga najdete tukaj

Po prejemu vašega sporočila vam bomo poslali nadaljnja navodila za menjavo blaga.